Tillgänglighet hos på sveland.se

På Sveland vill vi att alla ska kunna ta del av våra försäkringar och digitala tjänster på lika villkor. Vi arbetar därför löpande med att göra vår webbplats och Mina sidor mer tillgängliga och användbara för alla, oavsett behov.

På sveland.se kan du bland annat läsa om och teckna våra försäkringar samt anmäla en skada och se över din försäkring inne på Mina sidor. Våra digitala tjänster ska vara tillgängliga för alla, oavsett behov eller förutsättningar och oavsett om du använder hjälpmedel som skärmläsare eller talsyntes.

Vårt tillgänglighetsarbete

Vi arbetar med att anpassa våra tjänster utifrån de internationella riktlinjerna Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA och det svenska regelverket Förordning (2023:676) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Dessa riktlinjer hjälper oss att säkerställa att våra digitala tjänster kan förstås och användas av så många som möjligt.

Vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten. Det innebär bland annat:

• Textalternativ till bilder
• Möjlighet att navigera med tangentbord
• Stöd för skärmläsare och andra hjälpmedel
• Tillräcklig kontrast och tydlig struktur i texter
• Information som rör avtal, försäkringsvillkor och produkter ska kunna tas del av i tillgängliga format, till exempel uppläsningsvänliga PDF:er

Om du upplever brister

Om du upptäcker brister i tillgängligheten på vår webbplats eller i våra tjänster är vi tacksamma om du hör av dig. Det hjälper oss att bli bättre.

Kontakta oss på djur@sveland.se